Pas de site, pas de boutique, pas de communauté. Il fallait faire d'un compte Instagram le canal de vente principal d'une marque qui n'existait pas encore.
Les coulisses
Ce qui se passe avant la photo. Le geste, la matière, le coffret au bout.
Du geste au coffretLa babka, du four au bord de l'eau
Le défi
Vendre avant d'avoir une adresse.
Sans vitrine, sans référencement, sans historique. Le compte devait faire le travail d'une boutique : donner envie, rassurer, et prendre la commande.
Le parti pris
Une pâtisserie se vend à l'œil.
On a traité le compte comme une vitrine qui ouvre tous les jours, avec la même exigence sur chaque image. La commande est venue naturellement.
La vitrine
Shootings produit et publications. Chaque image devait donner envie de commander dans la foulée.
La méthode
Tout, de la création du compte à la commande.
01
La direction artistique
Organisation et direction des shootings produit, production de tous les contenus, visuels comme rédactionnels.
02
L'animation
Community management et modération au quotidien, calendrier éditorial, planification des publications et des stories.
03
La vente
Prise de commande directement en messages privés, puis structuration pour absorber le volume.
L'impact
Des milliers de gâteaux écoulés chaque année, commandés depuis Instagram.
Des milliers
De gâteaux vendus chaque année
Chaque semaine
Une communauté qui recommande
1
Service traiteur lancé grâce à la traction du compte
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Pourquoi ça a marché
Le site est arrivé plus tard et ne sert qu'à gérer les commandes : Instagram reste le moteur de la marque. Quand le produit se regarde avant de se goûter, la photographie n'est pas de la communication, c'est de la vente.
